Pokud jste vložili kód, ale systém hlásí, že je neplatný, může to mít dvě příčiny:
- Při opisování kódu jste udělali chybu. Zkontrolujte kód ještě jednou. Velká a malá písmenka nehrají roli.
- Los není možné registrovat do 2. šance. Registrovat lze pouze kódy z losu, který obsahuje tři symboly Tutovky v poli 2. šance.
Pokud jste vložili kód, ale systém hlásí, že byl již uplatněn, není možné tento kód registrovat. Každý kód lze registrovat pouze jednou.
