Centrum podpory

Jak změním jméno, příjmení, adresu bydliště a telefon?

Pokud chcete změnit adresu, město a PSČ nebo telefonní číslo, můžete to udělat sami v nastavení vašeho účtu. Po přihlášení klikněte na sekci Osobní údaje. Vedle polí, které jdou měnit přímo v účtu, uvidíte možnost ZMĚNIT.

Obrázek na popředí

Pokud chcete změnit jméno, přijmení, datum narození, nahrajte svůj doklad totožnosti do Můj účet, sekce Nahrát dokument. Z vámi zaslaného dokumentu tak budeme moci ověřit, že údaje, které chcete změnit, jsou správné.

Související otázky

S kým sdílíte mé osobní údaje?

Jak zjistím veškerou historii svých sázek?

Co znamená dočasný účet?

Nefunguje mi aplikace v mobilním zařízení. Co mám dělat?

Proč mi nefunguje LIVE stream?

Jsem cizinec a nemám občanský průkaz České republiky. Jaký doklad mám pro ověření totožnosti použít?

Jak změnit číslo bankovního účtu?

Jakým způsobem mám zvolit heslo k přihlášení, abych měl jistotu, že ho nikdo nezjistí?

Nemůžu z herního účtu vybrat peníze

Jak poznám pravost e-mailu od Sazky?

Ověření platební metody - platební karta