Extra šance na výhru nově i v aplikaci

Každý majitel Sazka karty má možnost kdykoliv po registraci upravit všechny údaje předané v rámci registrace. Údaje můžete snadno změnit po přihlášenípřihlášení v sekci „Nastavení”, kde stačí kliknout na tlačítko „Upravit údaje”. Další možností je změnit údaje přes chat, který naleznete v pravém dolním rohu, nebo telefonicky, na našem kontaktním centru na telefonu 266 12 12 12.

Jak získám možnost si zatočit Kolem štěstí od Sazky?
Za použití Sazka karty obdržíte následující den SMS zprávu se hrou Kolo štěstí. Hru můžete hrát také na webu Sazka Klubu po vašem přihlášení. Za aktivní den se Sazka kartou obdržíte následující den Kolo.
 
Jaký je časový limit na roztočení Kola štěstí od Sazky?
Na zatočení Kolem štěstí je limit 7 dní od obdržení SMS. Po této době platnost roztočení Kola vyprší.
 
Jak vyzvednu odměnu z Kola štěstí od Sazky?
Pokud na Kole štěstí získáte finanční odměnu, bude vám vyplacena na prodejním místě s terminálem SAZKA při dalším použití Sazka karty. Nenechte vaši odměnu propadnout, má totiž omezenou platnost.

Co znamená, když si na Kole štěstí od Sazky vytočím „losování o ..."?
Pokud jste si vytočili slosování o věcnou výhru nebo finanční hotovost, nemusíte dělat vůbec nic. SAZKA ví, kolikrát jste si vytočili slosování. Samozřejmě, čím vícekrát si losování vytočíte, tím lépe, neboť se vám zvětšuje šance na to, že vás v den slosování vylosujeme. Slosování se vám totiž sčítají. Losování probíhá na certifikovaném losovacím zařízení. V případě, že se štěstí usměje zrovna na vás, budeme vás telefonicky informovat na tel. číslo, které jste uvedli při registraci. 

Když použiju Sazka kartu v jednom dni několikrát, obdržím druhý den více SMS na Kolo štěstí od Sazky?
Následující den po použití Sazka karty obdržíte pouze 1 SMS. Opakované použití Sazka karty v jeden den tedy nezvyšuje počet nároků na zatočení.
 
Můžu si „spořit“ získané odměny na své Sazka kartě?
Odměna je vyplacena jednorázově, vždy při dalším použití Sazka karty, ale můžete vybrat více odměn najednou. Odměny mají omezenou platnost, proto vždy pro odměnu vyražte co nejdříve, ať vám nepropadne.
 
Co se stane, pokud si kartu zapomenu vzít s sebou?
Vyplatit odměnu z Kola štěstí od Sazky lze pouze se Sazka kartou, a to z důvodu bezpečnosti. Můžete ale použít jak plastovou, tak virtuální kartu, kterou máte v aplikaci Sazka.
Pokud se na terminálu Sazky identifikujete telefonním číslem, které máte registrované v Sazka klubu, nepřijdete tím o možnost roztočit Kolo štěstí následující den.

V tomto případě v menu Sazka Klubu jděte do „Nastavení“ a zablokujte ihned svojí Sazka kartu stisknutím „Zablokovat Sazka kartu“. Pokud se nemůžete přihlásit, kontaktujte obsluhu na prodejních místech s terminály Sazky nebo se obraťte na naše kontaktní centrum na telefonu 266 12 12 12.
Na prodejním místě u obsluhy terminálu si nechte vydat náhradní Sazka kartu – vaše historie, nastavení účtu včetně odměn z Kola štěstí od Sazky, se převede.
Doporučujeme nahrát si svou Sazka kartu do mobilní aplikace, pak ji nikdy neztratíte. Jak nainstalovat aplikací se dozvíte ZDE.

Registrovali jste se pouze telefonním číslem? Nevadí, i tak je vaše karta plně funkční, jen pro přístup do účtu na webu Sazka Klubu postupujte podle tohoto návodu.

Poskytli jste obsluze terminálu při registraci telefonní číslo i e-mailovou adresu? Potom je tento návod pro přesně pro vás.

Chcete se zaregistrovat online? Pak najdete postup v tomto návodu. 
---------------------
Návod pro přihlášení po registraci telefonním číslem (PDF, 328 kB)
Návod pro přihlášení po registraci telefonním číslem a e-mailem (PDF, 478 kB)

Pokud máte registrovanou Sazka kartu a sázíte i na obchodním místě s terminálem SAZKA, tak ano.

Pokud sázíte jen online, tak nikoliv. Kolo štěstí od Sazky je určeno pro sázející na kamenných prodejnách.